Livro: A Lógica do Cisne Negro.

Nem sempre o inesperado é desagradável, a Gestão de Riscos de uma empresa deve se ver sempre diante de uma situação desastrosa, ou seja, o imprevisto, o CISNE NEGRO.

Dessa forma, irá antever os piores acontecimentos que podem acontecer, e assim, se prevenir de possíveis eventuais perdas físicas e econômicas.

A Gestão de Riscos deve analisar todas as oportunidades de melhoria que surgem diariamente na empresa, sejam através de documentos internos e/ou externos, ou ainda pelas sugestões de conforto vindas dos próprios trabalhadores para a realização de suas tarefas.